Avis Matelas Morphée: 8.9/10 de satisfaction !
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Votre avis sur l'Atelier de Morphée: la qualité fait la différence
| Date | Évaluation | Commentaire | Arrivé à temps | Article tel que décrit | Service clients | |||
| 23/08/15 | 5 | Super produit vraiment ravie le regommande fortement d'ailleurs j'en recommanderais rapidement | Oui | Oui | - | |||
| 20/08/15 | 5 | Produit de qualité made in france ! | Oui | Oui | Oui | |||
| 20/08/15 | 5 | suite à une erreur de ma part le vendeur m a remplacé le matelas et m a offert les frais de retour. de plus le matelas est de grande qualité. je recommande ! | Oui | Oui | Oui | |||
| 18/08/15 | 5 | Article conforme a la description,de très bonne qualité avec très bonnes finitions a un prix défiant toute concurrence! Je recommande ce produit et ce fournisseur. | Oui | Oui | Oui | |||
| 08/08/15 | 4 | Articles conformes | Oui | Oui | - | |||
| 07/08/15 | 5 | SAV rapide et parfait | Oui | Oui | Oui | |||
| 07/08/15 | 5 | Très bon matelas fabriqué en France avec une expédition rapide . Un suivis du vendeur rigoureux qui m'a personnellement contacté pour savoir si j'étais satisfait du produit. Je recommande fortement. | Oui | Oui | Oui | |||
| 06/08/15 | 5 | tout à fait conforme à mes attentes et le produit et la livraison | Oui | Oui | - | |||
| 06/08/15 | 5 | Le matelas est de bonne qualité, bien fini. Ressemble à un vrai matelas pour adulte. Je suis pour le moment très satisfait du produit. La livraison fut rapide et le matelas était bien protégé, rien à redire. La société vendeuse nous a contacté d'elle même pour savoir si nous étions satisfait, un petit plus qui prouve qu'il y a encore de l'humain derrière toutes ces transactions via internet... | Oui | Oui | - | |||
| 05/08/15 | 5 | SUPER SERVICE.. J"'avais fait une petite erreur dans mes mesures, ils me l'ont changé, conseillé, etc.. Très serviable et rapide. | Oui | Oui | Oui | |||
| 31/07/15 | 4 | Article conforme à la description et semble de bonne qualité.. À tester sur le long terme | Non | Oui | Oui | |||
| 28/07/15 | 5 | Excellente transaction ! Rapide conforme que dire de plus !! Je recommanderais sans hésiter Merci | Oui | Oui | - | |||
| 27/07/15 | 5 | tres satisfaisant | Oui | Oui | Oui | |||
| 25/07/15 | 5 | Livraison express. Superbe matelas très belle housse pratique. En revanche, je ne m'attendais pas à de la mousse mais pour le prix c'est très correct et me semble confortable. | Oui | Oui | - | |||
| 25/07/15 | 5 | TB | Oui | Oui | - | |||
| 24/07/15 | 5 | Bon article de qualité française... délais rapide !!! quand c'est bien il faut le dire aussi ... | Oui | Oui | Oui | |||
| 23/07/15 | 5 | Livraison le 22/07 après prise de Rdv par le livreur .... Dommage que le vendeur n'ait pas des draps housses dans la même taille sur les alèses ... | Non | Oui | - | |||
| 23/07/15 | 4 | Tout a été parfait. Seul petit point négatif l'article est arrivé 1 jour après la date prévue max. | Non | Oui | ||||
| 22/07/15 | 5 | Ras matelas conforme à la description | Oui | Oui | - | |||
| 21/07/15 | 5 | L'article correspond à mes attentes, conforme à la description. Possibilité de retirer l'article rapidement en magasin afin de réduire de délai de livraison. Une vrai fabrication française !! | Oui | Oui | Oui | |||
| 16/07/15 | 3 | Livraison prévue le vendredi donc je suis resté chez moi attendre, aucun contacte dans la journée et impossible de joindre qui que se soit ! Livraison le lundi mais le livreur appel quand il est devant ma porte et bien sur moi je ne suis pas là de la journée, pas moyen de trouvé une solution car il ne veut pas l'envoyé dans un point relais car il là dépassé. | Non | Oui | Non | |||
| 15/07/15 | 5 | Bonjour, Article reçu très rapidement, merci. Rien à rajouter :) | Oui | Oui | - | |||
| 15/07/15 | 5 | J'avais mal mesure mon couffin le matelas est arrivé trop petit j'ai donc demande un remboursement. Mais on m'a proposé de m'en faire un sur mesure aux bonnes dimensions. Sans supplément j'ai juste retourne le 1er matelas. service excellent ! le 2ème matelas est arrivé que quelques jours après donc une réactivité très appréciable, en plus de la qualité du produit qui est top! A recommander | Oui | Oui | Oui | |||
| 09/07/15 | 5 | Vendeur performant, je recommande, produit français ! | Oui | Oui | Oui | |||
| 03/07/15 | 5 | article conforme au descriptif, livraison soignée. Merci | Oui | Oui | - | |||
| 02/07/15 | 5 | Matelas qui semble de bonne qualité, service parfait | Oui | Oui | Oui | |||
| 29/06/15 | 3 | Le colis a été jeté par dessus le portique de la maison par le transporteur GLS.... | Non | Oui | - | |||
| 29/06/15 | 5 | Très contente du vendeur, et de la qualité du matelas. En revanche, pas contente du transporteur. Le colis n'a pas été présenté à mon domicile. J'ai dû chercher sur le site de GLS pour trouver mon numéro d'envoi et mon point de retrait. Le colis était déchiré. Heureusement le matelas était protégé par une housse. L'acheminement par La Poste est quand même plus sérieux. Votre réponse : Merci pour votre commande ! Nous avons contacter la société de transport pour prévenir de votre mécontentement ainsi que le notre. Nous précisons que nos articles sont très bien protégé pour éviter tout dégât du colis. Encore merci a bientôt ! | Non | Oui | Oui |
| Date | Évaluation | Commentaire | Arrivé à temps | Article tel que décrit | Service clients | |||
| 21/06/15 | 4 | trop petit | Oui | - | - | |||
| 21/06/15 | 4 | Un VRAI matelas,avec face hiver/face été, déhoussable,finitions de qualité, et, COCORICO, produit français.Il ne reste plus qu'à y coucher mon futur petit fils .Date de livraison conforme aux prévisions, mais j'aurais aimé un "suivi" | Oui | Oui | - | |||
| 19/06/15 | 4 | Première livraison périlleuse (portail laissé ouvert, texto du livreur "problème adresse" ou "absence", silence radio quelques jours puis livraison, paquet ouvert, matelas noirci dessous, refus du paquet). Cependant, le vendeur a fait preuve d'un grand professionnalisme (appel), nouvelle livraison rapide, excellent service client. Matelas super, bien ferme, très confortable! Je vous le recommande. | Non | Oui | Oui | |||
| 14/06/15 | 5 | Envoi rapide et efficace | Oui | Oui | - | |||
| 13/06/15 | 3 | Tout est ok | Non | Oui | Oui | |||
| 12/06/15 | 4 | Matelas correct mais problème d'emballage (mal protégé dans le carton car matelas pas emballé du tout). | Oui | Oui | - | |||
| 11/06/15 | 5 | matelas conforme à la description. Finition de bonnes qualités, à l'air confortable. | Oui | Oui | Oui | |||
| 11/06/15 | 5 | Matelas de bonne facture mais reçu plus tard que prévu en raison d'un bug chez le transporteur. J'ai contacté le vendeur qui a résolu rapidement le problème le jour suivant. Le matelas était bien emballé (carton + tissu de protection). Je l'ai acheté pour le mettre dans le lit évolutif (90x140) de mon enfant qui dort très bien dessus. Je recommande vivement ce vendeur. | Non | Oui | Oui | |||
| 08/06/15 | 5 | Article correspondant à la description, service de livraison irréprochable. Rien à signaler ! | Oui | Oui | Oui | |||
| 04/06/15 | 5 | le matelas est de très bonne qualité et à un prix très raisonnable. Une entreprise française compétitive et qui fabrique des produits de qualité ! | Oui | Oui | Oui | |||
| 02/06/15 | 4 | Le colis est arrivé après la date annoncée, le transporteur ne s'étant pas donné la peine de patienter à notre adresse, il l'a déposé à point relais proche... Le produit correspond à nos attentes, mais n'a pas encore été testé, le bébé n'étant pas encore né! Votre réponse : Merci pour votre commande ! A bientôt l'équipe Lofatex | Non | Oui | - | |||
| 01/06/15 | 5 | très bien reçu merci Votre réponse : Merci pour votre commande ! A bientôt l'équipe Lofatex | Oui | Oui | - | |||
| 30/05/15 | 5 | Très contente du sérieux de l'entreprise. Votre réponse : Merci pour votre commande ! A bientôt l'équipe Lofatex | Oui | Oui | Oui | |||
| 29/05/15 | 5 | conforme au descriptif. Livré en temps et en heure. Prix justifié Votre réponse : Merci pour votre commande ! A bientôt l'équipe Lofatex |
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